Tráfego pago para clínicas
Resposta direta
Tráfego pago é anunciar no Instagram, no Facebook e no Google para colocar a clínica na frente de pessoas da região que precisam dela. O Google alcança quem já procura e a Meta alcança quem ainda não procurou. Dá resultado quando o anúncio leva a um atendimento rápido no WhatsApp e quando se mede consulta marcada, não clique nem curtida.
Tráfego pago é o nome que o mercado dá para os anúncios nas plataformas digitais. Para uma clínica, a pergunta que importa é simples: quanto custou cada paciente que marcou. O resto é meio.
Google e Meta fazem trabalhos diferentes
- Google: o anúncio aparece para quem está procurando agora, em texto na busca e no mapa. Serve melhor para tratamento e exame que o paciente já procura pelo nome.
- Meta (Instagram e Facebook): o anúncio aparece para pessoas da região, mesmo sem procurar, em vídeo, imagem e carrossel no feed e nos stories. Serve melhor para procedimento que o paciente precisa conhecer antes de decidir.
Muitas clínicas usam os dois: o Google para quem já procura e a Meta para que mais gente da região conheça a clínica. O detalhe do Google está em Google Ads para clínicas.
O anúncio que funciona na Meta
O anúncio que mais conversa com paciente costuma ser um vídeo curto do profissional explicando um tema: para quem é indicado, o que esperar, como marcar. Ele educa, gera confiança e convida para uma conversa no WhatsApp. É o mesmo conteúdo que dá certo no Instagram para médicos, com orçamento para alcançar mais gente.
Regras que valem para anúncio pago
As normas de publicidade do seu conselho valem para anúncio pago como para qualquer post. Nada de promessa de resultado, nada de antes e depois fora das condições da norma, e cuidado com preço e promoção. Para médicos, o resumo está no guia da Resolução CFM 2.336/2023.
As plataformas também têm políticas próprias para saúde e restringem segmentação por condição de saúde. Planejar com isso evita anúncio reprovado e conta bloqueada.
O caminho depois do clique
Antes de investir, confira três pontos:
- A mensagem do anúncio é a mesma da primeira resposta no WhatsApp?
- Alguém responde rápido, inclusive à noite e no fim de semana?
- A recepção oferece horário logo na primeira conversa?
Sem isso, até a melhor campanha perde contato. É por isso que a AION trabalha o anúncio junto com o atendimento, com o AION OS respondendo no WhatsApp e acompanhando cada contato até a consulta.
Como medimos
O relatório mensal mostra quanto foi investido, quantos chamaram, quantos marcaram e quanto custou cada paciente, por campanha. Campanha que traz curtida e não traz consulta é ajustada ou desligada. Para um passo a passo de como planejar, leia o artigo tráfego pago para clínicas no blog.
Perguntas frequentes
Tráfego pago funciona para clínica pequena?
Funciona quando o objetivo cabe na agenda e o atendimento dá conta dos contatos. Clínica pequena costuma começar com uma campanha só, para um procedimento ou especialidade, e ampliar conforme o custo por paciente.
Quanto tempo leva para ver resultado?
Os primeiros contatos costumam chegar logo depois que a campanha é aprovada. O custo por paciente melhora nas semanas seguintes, conforme a campanha é ajustada com o que aparece no relatório.
Preciso postar todo dia para anunciar?
Não. O anúncio pode usar poucos vídeos bem feitos. Um perfil ativo ajuda, porque o paciente olha o perfil antes de chamar.
Vocês garantem número de pacientes?
Não. O resultado depende da região, da especialidade e de como a recepção atende. O que garantimos é mostrar todo mês quanto foi investido, quantos chamaram e quantos marcaram.
Veja também
Google Ads para clínicas
Google Ads para clínicas: anúncio para quem procura o seu tratamento na sua região, levando direto para o WhatsApp ou para a agenda, medido até a consulta.
Instagram para médicos
Instagram para médicos: bio que leva à agenda, linha editorial a partir das dúvidas do paciente e vídeo com o profissional, dentro das regras do CFM.
Marketing para clínicas
Marketing para clínicas que mede consulta marcada, não curtida: Google, anúncios, Instagram e recepção no WhatsApp com regras dos conselhos.
Marketing para estética
Marketing para clínica de estética avançada: posicionamento que sai da guerra de preço, Instagram, anúncios e WhatsApp, com a norma de quem aplica.